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夕方から本部オフィスで打合せ。 あまり効果が出ていない業務運用改善について、マネジャーと後工程業務の担当職員と３名で次の策を講じた。 業務工程とともに、各人の配分や役割も見直した結果、新たな意味合いの工程を挿入してみることに。 配分や役割が変…

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我が家の御用達の焼鳥屋さんに来ています。 上の娘は、ユニクロのトランクスをプレゼントしてくれました (^^)

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よく晴れて気温も上がり、夏のような１日です。 上の娘はお友達に誘われて再びドームのＫＡＴ−ＴＵＮコンサートへ。 下の娘は学校と部活。 嫁さんは上の娘の保護者会。その後は上の娘のお友達のお母さん達とお話。 ワタシはというと、仕事とプライベートそれ…

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山手線で前に立っている女子中学生が「バッテリー」２を読んでいます。 映画のＤＶＤが出たら借りに行こう。

高校グリーＯＢ会プロジェクトチームの２回目会合を開催。 予定していた議題は、それぞれ方向性を持った見解なり対応なりを得ることができた。 当面の課題や次のアクションもある程度定義づけができた。 でも、先はまだ長い。それに、ここ数日来のメールのや…

公私ともに、今日もあれこれ。 少し疲れています。 「長いスパンで考えることも大切だが、いま欲しいのは即効性。」 …自分の内にあるバランスが適正であると自信をもって言えるか。 「何でも情報開示すれば良いという訳ではない。裸で出すと誤解を生む情報も…

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仕事とプライベートの両方で、「おいおい、そんなふうに見ていた（考えていた）のかよ」的な場面に遭遇。 仕事の方は、ひとつは夜の定期連絡会でお互いの視点のズレに気づくことができたので良かった。 （もちろん？震源地はいつもの地方ですが） もう一つは…

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朝、渋谷駅からオフィスまで歩いている途中で、某所のスタッフさんからのケータイメールを着信。 読んでビックリ。 辞めるのはいいけど（ホントは良くないけど）、来週末までの勤務って、なにそれ。 派遣さんやパートさんじゃあるまいし。 （あ、この言い方…

このところ、夜８時過ぎに、後工程を担当する他部署職員さんと電話で打合せることが日課となっている。 お互いに少々疲弊してはいるものの、日々の実践と振り返りを共有するなかで、焦点は本質論に絞られつつある。 そして、ここまで辿り着いてしまうと、こ…

終日外勤の同僚の代わりに申込受付処理のチェックを担当。 …ゾッとした。 これは、耐えて行うべき仕事ではない。 この仕事を続けていけば、つまらないミスが増えたり、それを直そうとするための工夫を止めてしまったり、営業担当職員から少しキツいことを言…

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なぜか我が家にあったので持ってきました（笑）。 notesのバージョンアップをしている間に飲んでみましょう。

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お昼前、どしゃ降りの中を下の娘と車で赤坂の美容室へ。 でも、午後２時過ぎに美容室を出た時には雨はやんでいた。 そして、今はフツーに晴れている。 心身共にリフレッシュして明日からの１週間を迎えたいものだ。 p.s. そう言えば、昨日も今日もあれこれあ…

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高校グリーの先生、ＯＢ先輩、後輩くん、ワタシの４人で打合せ。 来月の現役定演のステージ進行の詳細と、来年度の定演の日時、ホール、ステージ構成の各案について、今日の目標としていたレベルのアウトプットを得ることができた。 同時に、自分の次のアク…

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本日の業務終了…今週はよく働いた。 たくさんテキストを打った。 モノを作り、環境やインフラを少し変えた。 face to face だったり電話だったりメールだったりいろいろだが、じっくり話し合いをした。 いつもはしないような問い合わせ対応をし、他メンバー…

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朝のセミナー受付時に発生した問題を受けて、代理店的な関わりを持つお客様との間で業務運用の調整。 一方、内部では、年に１度の特設講座群の業務処理の調整と、継続して取り組んでいる日常業務処理の運用改善の調整。 アタマの中は酸欠状態だが、反応すべ…

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自分が間に入っての調整事が複数…いずれも根が深い問題なので、少し胃が痛む。 ただ、今日話をした方々は、ワタシの立場や気持ちを（もっと言えば、それぞれの問題の震源地となっている人のことを）良く理解してくれているので、少しは救われる。 一方、それ…

梅雨入り前、夜がさわやかなことが、帰りのひと時の救いです。

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