午前中にアポイントを執っていたお客様のご都合が急に悪くなったため、朝は自由が丘に出勤。 すると、お客様からお電話でお問い合わせや資料送付のご依頼を何件か受け、良いタイミングで対応ができた。 夕方、某社様に伺ったが、比較的スムーズに打合せが進…

午前中、某講師とともに某社様を訪問。 担当者のお一方から「t_fujiさんがお見えになる日は天候が…昨年も台風の日がありましたよね」と笑いながらのご挨拶を受けた。 今日は都心でも朝から雪。しかも、この某社様の周辺はビル風があるのか、ホントに横殴り状…

珍しく、午前中に課会。 開発部門マネジャーさんと職員さん２名からプレゼンを受けたが、ウチのマネジャーからは「これだけ工数をかけてしっかりしたアウトプットを出してくれるので、安易な値引きや丸投げなどしないように！」とキツいコメントがあった。 …

現在進行中の案件のご担当がお代わりになったため、後任の方にご挨拶にうかがった。 うっすら予想はしていたが、やはりほとんど引き継ぎを受けておられないご様子だったので、予め用意しておいた案件の概要説明資料を元に、アウトラインをご説明するとともに…

午前、午後と研修の立会い。 その合間に、この２社様の別案件でお問い合わせや至急対応の件が重なり、立ち寄ったサテライトオフィスで電話やメールでフォロー。 夕方には、さらに同社の別部門担当者様から見積のご依頼を頂く一方、来週にお打合せをしなけれ…

午前と午後で１社ずつ、担当となってから実績がほとんどないお客様を訪問。 いずれも年に何回かはお伺いして、その都度小さな？引合いは頂戴するのだが、その後案件を拡げることができずにいた。 （フォローが甘かったせいもあるが） で、今回もまた、どちら…

某社様研修の立ち会い。 ２回目ということもあり、事前お打合せを経て、開講からしばらくオブザーブをしてお昼前に退出をさせていただいた。 午後は本部オフィスに戻って諸々の事務作業やら資料づくり。 夕方、上記研修の事務局担当者様からチェックシートの…

慌ただしい中を午後半日がつぶれる…という気持ちで後ろ向きに参加した勉強会だったが、思った以上に収穫があった（ところどころ“上から目線”を感じることはあったが）。 同時に、自分の専門性についても改めて考えさせられた。 今の自分の活動は…と言えば、…

１週間ぶりに本部オフィスに出勤したら、内部便でチョコレートが届いていた。 忘れずに気に留めてもらっていることに感謝。 そう言えば？ワタシの課もそうなのだが、古巣もまた、新しい１年はタイヘンそうだ。 時折、自分のキャリアの中途半端さを思い不安が…

某社様研修の第２クール２日日。 研修自体は順調に進み、最後の個人アウトプットをグループ内でシェアする時間を設けるなど第１クールではなかった運用も加え、良い形で終えることができた。 おまけ？に終了後、唯一の女性参加者様から講師とワタシに手づく…

某社様研修の第２クール初日。 朝方、課の同僚職員２名に会場セッティングを手伝ってもらい、その他諸々の準備にバタつきながらも何とか開講。 少し時間は押しているものの内容自体は比較的良く馴染み、参加者様もしっかりとワークに取り組んでいただけてい…

某社様研修２日目。 内容自体は大きな問題もなく、ＧＷと発表、質疑応答も活発に行われた。 時間も少し余して終え、教室の現状復帰も皆様に協力いただけてスムーズにできた。 来週からの第２フェーズ研修の準備で人数変更等々の調整が入ったものの、当方で準…

某社様研修１日目。 諸々の当日微調整や担当者様との打合せに思った以上に時間を費やしたため、研修内容自体の確認はほとんどできずに終わってしまった。 ただ、昼食休憩時に事務局兼受講者である担当者様のお一人が「こう言っては失礼ですが、前回よりも全…

午後から東京駅サテライトオフィスに移動し、明日からの某社様研修の諸々準備。 某社様側にてご準備いただいた教材の到着確認、当方で用意する配付資料の準備お借りしている会場の担当者様との事前確認、入館登録人数の最終確認と修正、研修ご参加者のグルー…

午後にお伺いしたお客様は、昨年一度お打合せをさせていただいた際にはどうにも話がかみ合わなかったのだが、今日は当方からの新たな情報提供や新コースの案内などに良い反応を示していただけた。 まだ何の具体的な受注の兆しにもなっておらず、心細い糸では…

全く意識をしていなかったのだが、午前と午後にお伺いしたお客様は、いずれも以前から相性の良くない担当者様。 午前中の担当者様は「前回の打合せでは、この資料ではなく別の資料の作成をお願いしていたと思うのですが」とおっしゃったのだが、肝心の元情報…

夕方、マネジャーと少々打合せ。 一つはワタシの来週の案件の運用についての話で、これはこちらもお願いをしなければならないことだったので相談にのっていただき、他の課メンバーの協力も仰ぐ形で協力をいただけることとなり、まずはひと安心。 しかし、マ…

昨年11月に入職した新人さんの正職員祝いの会が課で企画されたが、不義理をして私用を優先させた。ごめんなさい。 でも、大変貴重な時間を過ごさせてもらった。 大変申し訳ないが、これで良かったと思う。 これからは、上手に「ごめんなさい」と言うことも必…

夕方、某社担当者数名様を来週から実施する研修の会場にご案内した。 メイン担当者様は時間を勘違いなさっていて30分以上遅刻。 逆に他の担当者様は、当日の教室内セッティングなどご協力をいただけそうな感じ。 …良いのか悪いのか（苦笑）。 まだまだ先が長…

月次報告など、多少は土日に家で準備をしていたものの、何だかんだで仕事を終えたのは夜９時少し前。 夕方からサテライトオフィスで内部打合せがあり、そのまま仕事を続けたので、まだいくらか帰路はラクだが。 年度末に向かっているものの、なかなか終わり…

お得意様のお客様の展示会にお招きいただき、お昼からマネジャーと２人でお伺いした。 今年は会場を拡張したとのことで、そのせいか例年よりは人手が少なく見えた。 それでも、就活中の学生さんの来場もあり、社員様は本当に運営が大変だろうと思う。 ブース…

午後イチでお伺いしたお客様とのお打合せの最中…ん？揺れてる？ ちょうど自己啓発関連で個人のモチベーションやら自信やらの話をしていた時だったので、担当者様も「自信の話をしてたら地震なんて」と苦笑しておられた。 …でも、笑ってばかりもいられない。 …

午前中、某ホテル様を訪問。 ロビーフロアの空間、スタッフさんの対応、担当者様の物腰…いずれも、時間がゆっくり流れている感覚。 夕方からの課会、夜７時３０分過ぎのお客様からのケータイへの電話、資料・データづくり、お問合せ対応…恥ずかしいくらいに…

午前中、九段下のお客様を訪問。 お打合せの前後にケータイメールのチェックや別のお客様へのお電話をしようと何度か試みたが、圏外だったり「接続できません」メッセージが出たりで全く使えない。 こんな都内のど真ん中のビルで、なんで電波が入らないのか…

埼玉の東武東上線沿線のお客様とのお客様のお打合せを午後４時頃に終えた。 このまま直帰すれば５時前には帰宅できる… スゴい誘惑に駆られたが、やはりそうはいかず、東京駅サテライトオフィスに戻って少々仕事。 身体も気持ちもいささか重い。

今日は久しぶりに終日内勤。 細々としたお客様対応や内部処理を含め、それなりの量の仕事をこなしたつもりだが、それでも“仕事したなぁ”感が得られなかった。 抱えているいくつかの案件の見通しが立たないと、このもやもやは晴れないらしい。 厳しいし、それ…

夕方某社様を訪問し、来月の研修の運営回りの打合せ。 入退館の手続きが必要な会場で行うため、準備と誘導、後片付け等の段取りを要する。昼食のお弁当の手配も加わった。 考えてみると、これらの業務は、ワタシが担当する別の某社様の研修では担当者様がす…

外勤先からサテライトオフィスに立ち寄ろうと思ったが、内部事務処理がいくつかありそうだったので、夕方に本部オフィスに戻った。 戻ってしまうとあれこれ仕事は増えていくもので、とりあえずモチベーションを無視して没入し、結局仕事が一段落したのは夜９…

午前中１社訪問し打合せ。 先月からの継続案件だが比較的スムーズに進んだ。後はご検討のご返事次第。 お昼に本部オフィスに戻り、午後イチで某講師と打合せ。 現在某社様向けに提案している案件のフォローについて丁寧に考え準備していただけているので、何…

午前中は横浜のお客様を訪問。 その後お昼前に一旦古巣オフィスに立ち寄り、サンドイッチをぱくつきながら飼料送付手配やお問合せ対応を済ませる。 午後からは講師お二方に同行いただき、某社様を訪問。想定通り？約2時間30分ほどの打合せを行う（何とか大き…