仕切り直しのために

今週に入ってから続いていたトラブル対応は夕方過ぎまでで何とかひと息つくところまでこぎつけることができた(もちろん、ご担当者様のおかげによるところ大なのだが)。
とはいえ、月次営業報告を作成するプロセスでお客様ごとに仕掛かり事項を洗い出してみると、「あ、これ忘れてた」「う〜む、これはやりっ放しになってた」的な懸案事項がぞろぞろ出てきて、また改めて胃が痛くなってきた。


本当に力のなさを痛感する。
でも、何はともあれ、前に一歩を踏み出さなければ先には進めない。
週末にもう一度整理してみよう。