終わらないトラブル

パンフ制作で紆余曲折あった某社様の別案件で問題発生。
当方の開発側の粗相なのできちんとお詫びしなければならないのだが、開発側の初期対応や提示されたお詫びの書状の内容、書き方などがどうにもしっくりこない。
今日は連休中に印刷・発送をしなければならない研修テキストの原稿確認と発注、特殊案件の対応調整と見積作成、その後は外勤…と余裕がなく、かつ某社担当者様との関係上はちょうど?あまり良くないタイミングでもあるので、週明けに開発担当職員さんと今後の対応を再度確認したうえでお詫びのご連絡をお入れしようと思う。
それにしても…ふぅ。