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今日は終日内勤。とは言え、多くの時間をお客様とのお電話やメール、あるいはお客様向け資料やデータの作成に費やした。 本当は活動報告や稟議の起案など内部事務も溜めずに進めたいのだが、やはりお客様対応が優先なので後回しになってしまう。 研修テキス…