耐性強化

今日は終日内勤。とは言え、多くの時間をお客様とのお電話やメール、あるいはお客様向け資料やデータの作成に費やした。

本当は活動報告や稟議の起案など内部事務も溜めずに進めたいのだが、やはりお客様対応が優先なので後回しになってしまう。

研修テキスト発注や稟議添付資料作成、受講者データ加工など、内勤スタッフさんの力も大いに借りてはいるのだが、たまたま新規受注案件や初めての種類の稟議などが重なってワタシの段取りが要領を得ていないせいか、なかなか仕事がパラレルに進まない。
また、こんな時に限って？新規案件でお客様との間で仕様の食い違いが露呈し、要らぬ後処理をすることに。
ついで？に言えば、高校グリーＯＢ会も、今週末の練習後に予定されているＪＣ事務局打合せやＯＢ会会報発送を前に、また少し話がややこしくなりつつある。

そんなこんなで、心も身体もいささか疲れ気味。

経験値もそうだが、メンタル面でももう少しタフにならないと…
（タフ＝無神経ではない）