ほころびを縫い合わせる

夜、本部の業務担当職員と電話で打合せ。
従来から続けているボリュームディスカウント制度の運用が、今年は特にイレギュラー処理が多くなっていることについての打開策をあれこれ考えてみました。

ワタシもいくつかアイデアをもって話に臨んだのですが、業務処理の現場で起きていることをいくつか聞き、認識を深めたり新たにするところもありました。
そして、元業務担当で今はワタシの部署にいる職員さんの新たなハナシも少々。
（彼はそんなところでウンと言ったんだ、しくみも考えずに…はぁ）

ということで？、運用面のこともパラレルに見ながら、もうしばらく試行錯誤してみましょう。