午前中は新規のお客様を訪問。 今までお会いした担当者様の中でも三本の指に入るほど穏やかな方だった。 お昼過ぎに本部オフィスに戻り、午後２時から６時過ぎまで部会。 案件が溜まっている状況では、申し訳ないがいささか苦痛だった。 会議終了後は明日訪…

夕方、古巣オフィスに移動して、講師2名と打合せ。 あれこれアイデアを出しあい、まぁまぁ建設的な打合せとなった（両講師に感謝）。 2時間の打合せののちに、忘れないうちに主要な共有事項を記したメールを両講師に送信して本日の業務終了。 その後そのまま…

某社様の新規案件の研修初日。 前日に海外出張から戻られた某講師にはお客様の最寄り駅のホテルに泊まって頂き、朝にお迎えにうかがった。 近くの喫茶店で軽く打合せをしたうえで研修会場へ。 窓口担当者様は受講生として研修に参加。 他にはの受講者様は若…

久々の終日内勤。 でも、気がつくと夕方になっている。 美容院の予約を入れていたため、17時45分頃には本部オフィスを後にした。 まぁ、こうでもしないとエンドレスになってしまうので、これはこれで良しとしよう。

午後、某講師に同行いただき某社様を訪問。 何年も継続して実施いただいている研修の来年度のお打合せをさせていただき、その後夕方過ぎからは担当者3名様と講師、ワタシの5名で少し早めの忘年会をさせていただいた。 昨年度までご一緒だったベテラン担当者…

来週からの新規研修のお打合せで某社様を訪問。 前回の講師同行打合せ内容を経て研修スケジュールと運用の留意点などを再整理して臨んだ。 が、相変わらず教育担当者様は共感性のない言い回しで、かつ自身のこだわりを全く曲げずに当方に調整を求めてくる。 …

夕方、マネジャーに同行をお願いして、ワタシの最重要顧客を訪問。 先月に他部署から異動し古巣の人事部にお戻りになった担当者様から頂戴した新規引合いのヒアリングをさせていただく。 この担当者様とは、営業職に異動してすぐに担当した案件の時からお付…

昨日に引き続き、古巣オフィスの教室で新規研修2回目。 今日は夕方の研修終了時刻に合わせて課メンバー3人に立ち寄っていただき、後片付けと教室現状復帰を手伝っていただいた。昨日の朝のセッティング同様30分程度で完了。ふたたび感謝。 研修の合間（お昼…

古巣オフィスの教室で、先月初回を開催した新規研修の2回目を実施。 朝8時前にマネジャーと課メンバー2人に出勤いただき、教室セッティング。 当日で少し不安だったが、4人だったため30分もかからずに完了。感謝。 肝心の研修内容も、先週末ギリギリまで先様…

昨日ご連絡を頂戴したお客様。 なるべく早くとのご要望に合わせて何とか時間のやり繰りをして午前中に伺ったものの、ワタシの案内があまりフィットせず、もう一段階上？（自分たちはあまり動かない）のスタイルでの見積を所望。 （これまた早く、だが） 午後…

某講師に同行いただき、新規企業様から引合いを頂戴した案件のヒアリング。 テーマはピンポイントでシンプルなのだが、それゆえ担当者様にも具体的なプログラムイメージがない状態。 初回訪問時に伺った内容に若干の情報を付加してお話いただき、それを受け…

夜、課の新入職員さんの正式な歓迎会が開かれた。 隣の課のメンバーも５名参加してくれた。 ウチの課の各メンバーは、存分に自分のカラーを出して彼にさまざまな印象を植えつけることができたと思う（笑）。 彼はきっと、オンとオフでのキャラクターのギャッ…

先週打合せをさせていただいた某社様案件は、担当者様が本社（海外）関係者にシビアなリクエストをし始めたので、しばし静観することに。 （おそらくは、静観という対応自体にも明日以降何らかのコメントが入るような気がするが） とはいえ、この間に稟議手…

某社様の２つの新規案件。今日はこの２つの案件への対応にほとんどの時間を費やした。 片方はメールでのやりとりで、もう一方は夕方５時３０分過ぎから夜８時頃までの長時間の打合せ。 どちらも運用に苦慮しているのは同じだが、ストレスの種類は全く違う。 …

今日の某星占い。 「他力本願傾向が強くなりそう。自分を奮い立たせて。」 今日は祝日だが、これから某講師と同行で某社様とお打合せ。 年長の担当者様の対応は頭が痛いところだが、深呼吸して何とか踏ん張ろう。

新入職員が配属された。 見た目は少し細い印象だが、フットサルをやっていて、数年前はそのために数週間ブラジルに行ったこともあるとのこと。実は芯は強いのかも知れない。そう言えば、今の彼と同じ年にワタシもこの組織に転職してきた（しかも同じ11月）。…

午前中１社様を訪問。 このお客様の案件は、つい先日に１つ片付いたが、夏場頃から何度か打合せをしている案件は中座したまま。社内調整が進んでいないご様子。 （むしろ後退している？） お昼に本部オフィスに戻り、お昼を食べながら某講師と打合せ。 この…

朝８時半頃、海外出張から帰国したばかりの某講師から「たったいま成田に着きました」とのメールを頂戴した。 携帯経由で確認、返信し、その後簡単なやりとりを２往復ほどさせていただいた。柔軟かつ早めに対応いただける講師に感謝。 メールには出張中に参…

部の親睦会に参加。 今回は本部オフィスの最寄り駅から少し離れ、古巣オフィスに近い南米料理のお店。 時期に合わせてハロウィンパーティ風にとのことで、各自ハロウィンにちなんだものを身につけるというドレスコード？があった。 （ワタシは自宅近くの雑貨…

朝７時半前にサテライトオフィスに出勤。 海外出張をなさっている講師に宛てたものも含め、確認やお礼、依頼のメールを10件ほど送信。 次に、午後に訪問するお客様向けの資料を整えるてから、某講師と１時間ほど新規案件の打合せを行う。 （単なる研修にはせ…

夕方に某講師と某社様を訪問。仕事のような仕事でないような話をひとしきりしたのちに、担当者数名様とともに近くのお蕎麦屋さんで飲み会。打合せも含めて、かれこれ４時間半ほどご一緒させていただいた。 正直なところ、少し苦手意識のあったお客様だったが…

午前中はサテライトオフィスで某講師と打合せ。 先々週にスタートした新規案件が長丁場になることを受けてのご協力のお願い。 「××先生（メイン講師）はあの調子で軽〜い感じで頼んできたけど、営業担当を聞いたらt_fujiさんだと聞いたから、それなら安心か…

朝8時前にサテライトオフィスに出勤。 何件かのメール対応や資料づくりを終えてからお客様を１社訪問。 （お打合せはサッと済んだ） お打合せ後は古巣オフィスに移動。 お昼にサンドイッチをパクつきつつ、夕方までメール対応と資料づくりとお客様へのご連絡…

午後、新規のお客様を２社訪問。 １社目は某講師と先方担当者様がお知り合いで、最初の引合いも某講師に宛ててのものだった。 事前に担当者様からお送りいただいた資料から多少は覚悟をしていたが、担当者様とその上司の部長様はいずれも、思った以上の論客…

夕方、某講師と上野で落ち合い、先週新規で実施した某社様案件の今後の運営体制づくりとスケジューリング、担当者様との調整などについて小一時間ほど打合せ。 先週新たに依頼された仕様変更に対応すべく、複数講師をアサインしてチーム制で臨むことに。 講…

昨日、今日の２日間で実施している某社様研修に終日立ち会った。 某社様では昨年度に続き２回目の研修だが、ワタシには初めての講師＆初めてのプログラムだったのでフルで立ち会いたかったのだが、昨日は如何ともしがたかった。 ２日目ということもあり、場…

２日目は、お昼休み急啓前に受講者様、担当者様等関係者全員で記念撮影をするための準備に小一時間を費やすなど予期せぬ出来事があったが、昨日よりはいくらかオブザーブの時間を確保できた。 しかし、研修終了後に今後の運営に関して二重の仕様変更の話しが…

あれこれと準備に苦労してきた某社様新規案件の研修初日。 古巣オフィスの教室を借りて実施した。 他の仕事もあり、朝７時過ぎに出勤。 細々した仕事を片付けてから、この研修用に某社様にて制作した専用ＢＤシャツを着て（汗）会場セッティングの細部を確認…

課のワタシのチームで企画した半日イベントを実施。 信頼している講師にお願いしたので、内容面は何も問題なし。 我々で努力すべきご参加者数と進行についても何とか及第点か。 後片付け、翌日のセッティング（同じ会場で新規案件の研修初日を迎える）等々で…

年１回の健康診断。 いつも値が高くて測り直す血圧が、今回は 120-81 と一発ＯＫ。 視力はメガネ着用だけど1.5。 メタボも何とかセーフ。 営業職になって３年目、今が一番キツいはずなのに… お昼からは外勤。 茅ヶ崎のお客様を訪問し、夕方には古巣オフィス…